(+994 50) 700 04 06

BLOQ

01.11.2017
275

HƏR KƏS ÖZ BRENDİNİ SEVİR

Marketoloqlar və reklamçılar xüsusilə düşünürlər ki, bir insanın davranışını dəyişdirmədən əvvəl düşüncələrini dəyişdirmək lazımdır. Onlar bir insanı inandırmaq olarsa, onun davranışlarının da dəyişə biləcəyinə inanırlar. Buna görə reklamın funksiyası insanları inandırmaqdır. 1897-ci ildə ilk dəfə olaraq Charles Austin Bates bu fikri ifadə etdi. 20-ci əsrdə də bir çox marketoloqlar bu fikri müdafiə etmişdilər, lakin Rosser Reeves onların ən məşhurları idi. 1961-ci ildə Reeves, hər bir brendin "unikal satış təklifi" olması gərəkdiyini və bunu bütün reklamlarında vurğulamaq lazım olduğunu söylədi. Bu fikir o qədər məşhurdur ki, bu gün çoxu reklam agentlikləri özlərini "inandırma agentliklər"i kimi görür. Ancaq satmaq üçün yeganə yol inandırmaq deyil. Əlbəttə, insanı inandıraraq bir davranışa yönləndirmək (brendi üstün tutmağa) mümkündür, lakin bu, adətən, çox çətin bir yoldur. Çünki insan ağlı başqalarının düşüncəsini qəbul etməyə deyil, öz düşüncələrini bəyənməyə proqramlaşdırılmışdır. Heç kim öz fikrini dəyişdirmək istəmir. Hətta uşaqlar da öz ağıllarını bəyənirlər. Bugün uğur qazanmış brendlər, fərqli bir yol izləyən brendlərdır. Bu brendlər insanlara özlərinin üstünlüklərini izah edib, onları razı salan və satın alma qərarlarını öz brendlərı lehinə dəyişdirənlər deyil, tam tərsinə əvvəl satdıqları məhsulları istehlakçıların həyatlarına daxil edən və sonrasında brendləri haqqında müsbət düşüncələri inkişaf etdirmiş olanlardır. Burada əsas olan öz brendini satın aldırmaqdır. Bir şəxs bir brendi alırsa, o brend haqqında yaxşı düşünməyə başlayır və yaxşı danışır. İnsan-şüurlu və ya şüursuz bir davranış nümayiş etdirdikdə, bu davranışın nə qədər doğru və düzgün olduğuna dair əsaslar da çıxarır. Bir seçim etdikdən sonra, özünə və ətrafındakılara bu seçimin nə qədər yaxşı olduğunu sübut etdirmək istəyir. Buna görə də insanlar bir brendi aldıqdan sonra bu brendə olan istəkləri artır. Brend ilə bağlı araşdırmalarda hər bir istifadəçinin öz brendini sevməsi və o brendə üstün xüsusiyyətləri aid etməsi insan ağılının dəstəkləyici yanaşması ilə əlaqələndirilir. Böyük brendlər bu yolla özlərini sevdirməyə səy göstərmədən məşhur brendlərə çevrilirlər. Benjamin Disraelinin dediyi kimi, "Düşüncə hərəkətin ovladıdır".
16.11.2017
214

MÜƏSSİSƏNİZİ DOĞRU TEXNOLOGİYA BAZASINDA QURMAQ ÜÇÜN ÖZÜNÜZƏ VERMƏLİ OLDUĞUNUZ 4 SUAL

Hər bir bina kimi, biznesinizi də möhkəm əsaslarla qurmaq lazımdır. Düzgün bünövrə olmadan divararı hörüb tavanı inşa etsəniz, bir müddət sonra binanın dağılacaqları qaçınılmazdır. İşinizi qurarkən istifadə olunan texnologiya həm güclü, həm də çevik olmalıdır. Müəssisəniz böyüyüb inkişaf etdikcə müxtəlif vəziyyətlərə hazır olmalı və çətin rəqabət dünyasında ayaqda qalmaq üçün ehtiyaclarınıza cavab verməlidir. Müəssisənizi doğru texnologiya bazasında qurmaq üçün özünüzə aşağıdakı 4 sual verməlisiniz: 1. Mobil cihazlara uyğunluq Sizin müəssisənizin ilk gündən etibarən istifadə etməyə başladığı texnologiya işçilərinizin hər an və hər yerdən istifadəsinə açıqdırmı? İşçiləriniz arasında real zamanlı məlumat mübadiləsi varmı? Bulud əsaslı mobil texnologiya istifadə edən müəssisələrin məhsuldarlığı daha yüksəkdir. Yolda və ya ofisdə, mobil tətbiqlərinizlə işlərinizi rahat və tez bir zamanda həll edə bilər, işçilərinizin də eyni şeyi edə biləcəyini bilərsiniz. Bir bulud əsaslı həll istifadə edirsinizsə, avadanlıq və proqram təminatı məsələləri ilə məşğul olmaz və tətbiqinizə hər hansı bir yerdən, istədiyiniz zaman daxil ola bilərsiniz. Biznes ehtiyaclarınıza cavab vermək üçün konfiqurasiya, test, yenilənmə və s. vaxt sərf etməzsiniz. Biznes proseslərinizi və əməliyyatlarınızı çevik, çox yönlü, istifadəçi dostu platforma həlli ilə idarə edə bilərsiniz. 2. Texnoloji infrastrukturun genişlənəbilən olması Biznesinizi qurarkən gələcək barədə düşünmək və genişləndiriləbilən texnologiya infrastrukturunu seçmək lazımdır. Vaxt keçdikcə müəssisənizin daha çox müştərisi, işçilərsi və əməliyyatları olacağını hesablamalısınız. Biznesiniz həcmcə böyüdükcə, texnoloji sistemlərinin dəyişdirilməsinə deyil, ilk gündən etibarən dəyişən ehtiyaclarınıza cavab verəcək müəssisə proqram təminatı infrastrukturuna investisiya qoymalısınız. İş proseslərinizi izləməyə, yeni istifadəçilər əlavə etməyə və digər müəssisə proqramlarınızla inteqrasiya edilməyə imkan verən bir texnologiya iş məhsuldarlığınızı artıracaqdır. 3. Etibarlılıq  Müştərilər, satışlar və müqavilələr kimi biznes məlumatınızı excel və ya word fayllarında saxlamaq nə qədər təhlükəsizdir? Sizin biznesiniz haqqında məlumatlar kopyalana və paylaşıla bilər. Müəssisənizin sağlam fundament üzərində qurulması üçün etibarlı bir infrastruktur seçməlisiniz. Müəssisə məlumatları və müştərilərizin barədə məlumatlarınız təhlükəsiz bir sistemdə saxlanılmalıdır. 4. İntellektual idarəetmə Sizin müəssisənizin müvəffəqiyyəti çox işləməklə deyil, ağıllı işləməklə əldə olunandır. Məlumat mərkəzli, sürətlə dəyişən bir iş dünyasında yenilikçi və rəqabətə davamlı olabilmək üçün istifadə edəcəyiniz texnologiya  manual olaraq idarə edilən işləri avtomatik olaraq həll edə bilməli, beləliklə siz əsl vacib olan işlərə, yəni müştərilərə vaxt ayıra bilməlisiniz. İntellektual idarə olunan sistemlər ilə məlumatlarınız arasından istifadəyə yararlı məlumatları əldə edə, müştərilərinizə daha yaxşı xidmət göstərə və gözlənilməz vəziyyətlərə hazır ola bilərsiniz.
16.11.2017
185

UĞURLU BİZNESDƏ 9 QAYDA

1.    Mütəşəkkil olun Biznesdə uğur qazanmaq üçün yaxşı təşkilatlanmalısınız. Təşkilatlanma tapşırıqların yerinə yetirilməsində və işin öhdəsindən gəlməkdə bizə kömək olacaq. Bunun ən yaxşı üsulu bir siyahı yaratmaqdır – hər tapşırığı etdikcə, siyahınızı yoxlayın. Bu sizin heç nəyi unutmamağınıza kömək edəcək və siz, sizə biznes sahəsində lazım olacaq bütün tapşırıqları bitirəcəksiniz. 2.    Detallı qeyd tutun Bütün uğurlu bizneslərin arxasında detallı qeyd tutmaq durur. Bu qeydləri tutmaqla, siz biznesinizin maddi vəziyyətini və nə kimi çətinliklərlə qarşılaşa biləcəyinizi göz önündə tutmağa nail olacaqsınız. Sadəcə bunu bilməklə, siz maneələrin öhdəsindən gələ bilmək üçün vaxt qazanacaqsınız ki, bu da sizin uğur qazanmağınıza və öz biznesinizdə yüksəlməyinizə kömək edəcəkdir. 3.    Rəqiblərinizi təhlil edin Rəqabət yaxşı nəticə əldə etmək üçün ən əla vasitədir. Uğur əldə etmək üçün, siz öz rəqiblərinizdən öyrənməkdən qorxmamalısınız. Bütün bunların sayəsində, onlar yaxşı bir şey edə bilərlər ki, siz də daha yaxşısını etməklə öz biznesini inkişaf etdirə və yaxşı gəlir əldə edə bilərsiniz. 4.    Riskləri və mükafatları dərk edin Uğurlu biznes qurmaqda əsas amil risklərinizi hesablamaqdır. Özünüzdən soruşun “işin zərərli tərəfi nədir?”( “What’s the downside?”). Əgər siz bu suala cavab verə bilirsinizsə, deməli, siz ən pis halı da bilirsiniz. Bu məlumat sizə riskləri hesablamağa və biznesinizdə böyük uğur qazanmağınıza imkan verəcək. 5.    Yaradıcı olun Hər zaman yenilikçi olun və biznesinizi inkişaf etdirmək üçün yollar axtarın. Bu sizi rəqiblərinizdən üstün edəcək. Nəzərə alın ki, siz hər şeyi bilə bilməzsiniz, yeni ideyalara və yeni yanaşmalara açıq olun. 6.    Diqqət mərkəzində olun Belə bir qədim ifadə “Roma bir günə Roma olmayıb” bizim üçün keçərli ola bilər. Sadəcə ona görə ki, biznes sizin dərhal pul qazanmağa başlayacağınız anlamına gəlmir. Bu vaxt tələb edir ki, insanlar sizin kim olduğunuzu bilsin. Beləliklə, öz məqsədlərinizə çatmaqda istəkli olun və hər şeyin öz yoluna düşməsi üçün özünüzə zaman tanıyın. 7.    Qurban verməyə hazır olun (itirməkdən çəkinməyin) Biznesə başlamaq üçün ilk addım gərgin işdir, lakin qapılarınızı açandan sonra, sizin işiniz sadəcə başlanğıcdır. Öz növbəsində, uğur qazanmaq üçün ailəniz və dostlarınızla az vaxt keçirməyə hazır olmalısınız. 8.    Keyfiyyətli xidmət göstər Biznesmenlər bəzən unudurlar ki, müştəriyə keyfiyyətli xidmət göstərmək çox önəmlidir. Əgər siz müştərilərinizi keyfiyyətli xidmətlə təmin edirsinizsə, onlar növbəti dəfə ehtiyacları olanı əldə etmək üçün rəqibinizə yox, məhz sizə müraciət edəcəklər. 9.    Davamlı (ardıcıl) olun Davamlılıq biznesdə gəlir əldə etməyin ən əsas komponentlərindəndir. Uğurlu biznes üçün siz gündəmdə olan və olmayan şeyləri bilməli, davamlı olaraq iş görməlisiniz. Bu sizin uzun müddət gəlir əldə etməyinizə şərait yaradacaqdır.